Отзывы о работе в компании - ПриватБанк (PrivatBank)

1.3
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 24.12.2014
 
незаметил
 
Неадекватный мидл- там даже алина- шизофреничка работает.и это прикиньте не секрет ни для кого- правда шефу ее услуги по серцу потому и рулит она там . А какие раньше люди работали...прощай приват - без тебя теперь жизнь нормальная и на новой работе придурков- начальников нет.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 24.12.2014
 
В помещении тепло
 
Весь менеджерский состав относится к операторам предвзято, бонусы начисляются совершенно непонятным способом, если ты не нравишься супервайзеру многого тебе не видать, а вот например, племянник бухгалтера получает по 10 тысяч ежемесячно.
Обьявляются конкурсы на должности, но почему-то проходят на них только друзья супервайзеров и тренеров. Как может стать супервайзером человек, которого хотели уволить за низкую эффективность?
Без объяснения причины прямо с рабочих мест уволили 120 человек, ставку в несчастную 1000 грн грязными за отработаный месяц так и не заплатили.
Наградили сотрудницу, как лучшего работника, а через неделю уволили. Мне предложили карьерный рост, как хорошему сотруднику, перейти на входящую динию по карте голд, назначили день , когда буду проходить тест на мошенничество, Тест пройти не успела меня уволили.
О руководителе вообще молчу, несколько раз обращалась по рабочим моментам, ответ всегда один: Напишите мне на почту. Но на этом всё заканчивалось, ни ответа ни рещения вопроса.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 5
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 14.12.2014
 
Работа дома. По условиям всё доходчиво объясняют. Есть возможность зарабатывать столько, сколько хочешь ( в разумных пределах). Свободный график работы (если не учитывать обязательные часы). Удобные выплаты - никуда ходить не надо.

Лояльное руководство, которое требует в разумных пределах.
 
Тяжело долго работать на холодном обзвоне. Клиенты иногда хамят, но это можно списать на специфику работы. Не все заявки проходят в оплату, платят только за те которые оплатил клиент. Хотелось бы чтобы платили за все заявки.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • кассир /
  • 09.12.2014
 
Я прошла полиграф,устраиваюсь на должность кассира,но мне так никто и не звонит,уже пять дней прошло.Скажите,если я не прошла полиграф,мне все равно перезвонят и скажут берут меня на работу или нет?
 
Не согласна с полиграфом.Знаю,что говорю правду а он показывает,что я лгу.Или так сотрудник говорит.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 07.12.2014
 
Коллектив просто бомба. Всегда помогут решить вопрос,подскажут, это относительно контакт центра. Ребята в основном молодежь,поэтому и работа для молодых. Хорошая з.п.,но нужно очень много работать! Самые лучшие корпоративы и совместное времяпровождение в этой компании, нигде такого нет и не будет,я уж точно знаю. Если у вас сильная нервная система и вы умеете отстраняться когда вам говорят неприятные вещи,незаслуженно,или вас оскорбляют, если вы терпеливы то вперед!)
 
Если вы одиноки то эта работа для вас:)Нужно очень много работать(что поощряется в денежном эквиваленте),НО работать в доп.смены в свои выходные дни и часто задерживаться на работе.Колл центр это черная дыра банка, весь поток негатива идет именно туда,те кто находится выше и создают стандартные диалоги для общения с клиентами обобщают все до такого абсурда,что просто смешно озвучивать,чтоб тебя не послали.В отделениях проводят не качественное обучение менеджеров т.к. при обращении с жалобой от клиента 40% ошибка сотрудника отделения. Очень многие люди невнимательны к своим счетам и картам, не знакомиться с условиями обслуживания или просто им лень это делать, а потом обвиняют банк в "воровстве"ихних денег.ЭТО НЕ ПРАВДА!Банк есть банк, интересуйтесь такими "мелочами",чтоб потом не попадать в просак.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 25.11.2014
 
Noooooooooooooooooooooooooooooooooo
 
Все что может контактный центр этого банка - это указать Ваш остаток на карт счете (и тоже не всегда). Такое ощущение, что контакт центр создан лишь для, ШОБ БУЛО, БО НАДА,
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 2
  • Карьера 3
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 14.11.2014
 
НЕТ!!!!!!!!!!!!
 
Банк уродов. Людей просто держат за лохов!!! Отправил денежный перевод по системе ВЕСТЕРН ЮНИОН, моментальный перевод. Пришел в банк, мне говорят, откройте долларовую карточку, для получения перевода. Уточняю, ни в одном другом банке такого нет. просто приходите и снимаете деньги. Открываю карточку, и эти недоумки зачисляют перевод на карточку, и я уже не могу снять ни в каком другом банке, и говорят: - ой, у нас нет 1000 $ сейчас, закажите и придите через 3(ТРИ) !!! дня!!! А ведь это мгновенный перевод. В прошлый раз 7 дней собирали по ВСЕМУ Харькову 40.000 рублей. Просто нищий банк, где суммы около 1000 долларов это проблема!!! не могли сказать сразу, что мы не можем выдать сейчас, идите в другое место. Уроды одним словом!!! Никому не советую этот банк!!! И все это происходит неоднократно в г.Харькове, в отделении на ул. Академика Павлова 120 !!! А платить нужно сейчас мне. И никого не интересует это, просто крутят деньги ТВ..ри!!!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.11.2014
 
Качественние сотрудники.
 
Отсутствие человеческого обращения. Уволили на 3-м месяце беремености.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 06.11.2014
 
коллектив в отделении был просто замечательный, зар плата достойная, но потом стали заметно урезать ее, хотя в расчетном листе за месяц ничего не менялось, но выплачивать стали копейки
 
выше стоящее кустовое руководство просто хамы и лицемеры, руководители бизнесов на отрез отказываются помогать сотрудникам в экстренных ситуациях. Рабочий график просто кошмар, один выходной в неделю это воскресенье, а второй твой законный выходной среди недели это просто несбыточная мечта т к подмененного сотрудника никогда нету, а отгулы и отпуск это просто за гранью реальности. Рабочий день заканчивался тогда когда этого хотел директор филиала, а не тогда когда это положено, и за эти переработки никто тебе естественно не доплачивал. Штрафовали за все что вздумается. После работы в этом банке вздохнула с облегчение и просто начала счастливо жить. Для стажировки этот банк идеальные, но не для постоянной работы и семейной жизни
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • Киев /
  • 01.11.2014
 
Очень довольна работой в Приватбанке.
 
Руководство иногда не понимает потребностей персонала.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 4
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 13.10.2014
 
Работаешь-получаешь. Зарплату не задерживают.
 
Принимайте на работу специалистов-полиграфологов, а не людей с образованием психолога. За что им платять деньги? Я не о себе, а о сотруднике, который у меня работал. Очень возмущена. С человеком даже не поговорили, а сотрудник Очень хороший, таких в Банке мало. Не справедливо!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 08.10.2014
 
Мне очень повезло с коллективом, когда я только начинала в конце 2010 и в течении первого года работы у нас была начальником очень адекватная, спокойная дама, если нужно было отчитать сотрудника, то делалось это весьма умело и лишний раз попадать к ней не хотелось, но вот следующая начальница - это просто жесть.

Зп - ставки нет, только то,что назвонишь. Зп в 10000 есть, но попасть в этот отдел оочень сложно, моя зп была в районе 1500-2000 за декаду, потом стала меньше 3000 в месяц, так вот сменились тарифы и прочие условия.

Микроволновка, чайник, место для обеда.


 
Договор подряда, т.е тебя не оформляют.
Во многих отделах нет ставки, а базы клиентов могут попадаться устаревшие(если не на входящих), вот отсюда и мизер в зп.
Нереальная жара в помещении, сидишь в майке, а от наушников голова раскалывается за 12ть часов работы;
Как только наступила эра "диалога строгого" - продажи упали, он реально очень дебильный, но что поделать.
Тех.отдел позвать на помощь нереально, особенно тех,кто работает давно, они вообще от стульев не отлипают, работа такая.
Записываться на обед - это я еще понимаю, но в туалет, простите, маразм, а еще могут отчитать: ты что там делала?!! - это вполне себе руководитель.
ты перерабатываешь час, который не учитывается в графике(как бы на обед время), а выделяют тебе минут 15-20ть, вот так.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 07.10.2014
 
Не указаны
 
Приват по сравнению с ОТП, это супер человечский банк. Они хоть поддерживают Украинский бизнес. ОТП - масовые наезды на клиентов должников, методы далеко не европейские. Говорят в ОТП серьёзные проблемы нужны денги, поэтому трясут всех заёмщиков по любым предлогом.
Они работают на русский бизнес, поэтому основная задача давить украинского производителя.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.5
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 4
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • Херсон /
  • 01.10.2014
 
Проработала около года в Приватбанке. Что касается полиграфа, то с этим были трудности, но я его прошла. Для этого, конечно, пришлось потерпеть около 3 часов и одни и те же вопросы в разной вариации. Что касается работы в банке, то зарплата выплачивается всегда вовремя, иногда приходится задерживаться на работе, но это не только в Приватбанке и я к этому была готова. Коллектив меняется довольно часто, но это, скорее всего, от нежелания трудиться и чего-то добиваться.
 
Предложений и замечаний нет.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 5
  • Начальство 1
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 23.09.2014
 
развозка, универсалка, научился работать 60 минут в час
 
всё в пб зависит от руководителя и старшых смены. в моём случае я их ненавидел.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5