Отзывы о работе в компании - Очкарик

2
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 12.11.2015
 
Платят вовремя

Отпуск летом без проблем

Уютные салоны с кухней,но не все

Обучение с 0

Выгодно быть стажером, 3-4 месяца стабильности в зарплате,а дальше надо бежать отсюда
 
Несколько лет назад это была отличная компания,где платили хорошо и многое зависело от тебя,кароче одной рукой работал,другой слезы счастья вытирал. Но потом компания достигла пика своего развития,выручка уже не увеличивалась,а скорее сокращалась и тогда начальство решило начать бизнес на сотрудниках. Уменьшили зарплату всем,ввели хитрую и одновременно тупую систему мотивации, смысл которой создать иллюзию того,что чем больше ты будешь работать,тем больше ты будешь получать,а на самом деле все иначе. Вместо бонусов в денежном эквиваленте,вам будут начислять баллы, которые хитрыми формулами в конце месяца будут подсчитаны и будет определена итоговая стоимость балла и исходя из этого вы узнаете сколько вы получите бонусных денег. На самом деле в формулах нет ничего сложного и понять их сможет каждый,кто хоть немного мозгами поработает, но многим лень и поэтому они работают по схеме "больше - лучше", потом рыдают в недоумении ,как так заработали 100500 баллов,а зарплата все без изменений-мизерная. Готовьтесь,что вас могут возненавидеть в коллективе,если вы новенький, тут приучают соперничать и вырывать друг у друга косточку, правда не везде, как повезет с коллективом. Оклад в компании всегда ровняется текущему МРОТ, на данный момент соответственно ваша несгораемая зарплата 16500р на всех должностях,кроме врачей (врачи 30т.р, оптометристы 25т.р). Все остальное это бонусы, которые просто смешны, готовьтесь,что ваша реальная зарплата будет 20-30т.р максимум и еще не забывайте вычесть налоги от этих сумм, при этом за эти деньги вы будете испытывать вечные стрессы,рыдать в день получения з/п если вы чувствительная особа и никогда не будете уверенны,какую зп ожидать. До кучи ,одна оплошность и вас могут отштрафовать. К счастью штрафы 100% очень редки и для этого нужно либо начальство обманывать и попасться на этом или посылать всех клиентов в ...но остальные штрафы вполне реальны,особенно если попадете к убогому менеджеру. У менеджеров есть правило,которое им вбивают в офисе на тренингах: отштрафуй сам(а) или будешь отштрафован(а). Если вы провенились и менеджер решил не придавать этому значения и потом ваш косяк обнаружили в офисе,то отштрафуют вас и менеджера и понизят категории обоим. Вот и думайте,что будет,если попадете к менеджеру-параноику,особенно к женщине, у которой нет мужа, дети не любят или их вообще нет и она чувствует себя ущербной, будет отрываться на вас и портить и вашу жизнь, о вашей ошибке она неприменно сообщит в офис. Нынешняя политика компании это исключительно заработок на сотрудниках, компания нанимает тайных покупателей,чтобы те ходили с диктофонами и записывали,как вы обслуживаете их,что-то не так сделали и вас и менеджера провинившегося салона отштрафуют. Совершили ошибку в работе и снова штраф, кстати после каждого штрафа хоть на 100р, вам понижают категорию до самой худшей на 1 месяц. Штраф может и получился для вас 1000р ,но в следующем месяце вы можете недополучить благодаря пониженной категории и 10000 руб. Даже не думайте,что штрафуют только дураков и бездельников - штрафуют всех, особенно за кассовые ошибки, случайно не то сделаете и вас обязательно отштрафуют, прислав рано или поздно список тех,кто совершил кассовую ошибку в том или ином месяце. Если в салоне кто-то что-то украл,если вы повредили товар, если клиент поцарапал товар(а вы этого не заметили и со временем это обнаружили ревизоры),то с вас вычтут 80% от его РОЗНИЧНОЙ стоимости. Объясняю на пальцах, стоила оправа 5000 рублей,вы ее каким-то образом испортили,то с вас вычтут 4000 рублей за нее, тоже самое со всеми остальными случаями порчи или исчезновения товара. Это относится ко всем должностям, клиент обвинил вас,что вы невнимательный врач и выписали ему не те очки - изволь оплатить 80% стоимости его линз. Менеджер испортил товар - оплачивает. Мастер испортил - оплачивает. Никакого лимита брака НЕТ ,совсем нет,ни для кого! Скидок для сотрудников тоже никаких нету, так что даже не думайте,что сможете купить своей старенькой бабушке очки со скидкой, извольте оплатить полную стоимость как все клиенты. Естественно присутствует план на месяц, который ВЕСЬ коллектив должен выполнить и естественно он ставиться таким образов ,чтобы его НЕ выполнили,то есть ставят завышенный план. Ко всему прочему, даже если план был 200 заказов и салон сделал 200 ,это не значит,что пора радоваться , в конце месяца, сравнивают все салоны,если другие салоны свой план перевыполнили,то значит вы плохо поработали по сравнению с этими салонами(вы же не перевыполнили план) и снова хитрыми формулами расчитывают ваш множитель зарплаты исходя из того,как далеко вы остаете от своего плана или как далеко вы остаете от салонов ,которые перевыполнили план. Как правило ни 1 салон не выполняет,особенно с наступлением кризиса и применяют коэффициент от 0.70 до 0.99 к зарплате ВСЕХ сотрудников (менеджеры,врачи,консультанты и мастера), в среднем всегда вашу бонусную часть на 0.90 умножают (ситуация в ~50% салонах такая) ,но не редки случаи и 0.70 и 0.80. В общем хорошенько подумайте,прежде чем идти сюда и как уже писали в других отзывах,если у вас кредиты или на вас вся семя держится ,то обходите эту компанию стороной,стабильности тут нет никакой и сколько ты получишь в следующем месяце никак нельзя спрогнозировать и никак нельзя повлиять на это. Графика стабильного тут тоже нет, в компании перешли к гибкому графику и теперь выводят сотрудников только тогда,когда выгодно компании, с утра как правило и вечером должен присутствовать 1 врач и 1 консультант, спустя несколько часов могут оставшиеся сотрудники придти. Как следствие этого,вы попав в список невезучих,кого не выбрали,чтобы с утра приходить и работать 2/2 стабильно, будете иметь меньше часов работы и если вы за месяц не отработаете свою норму,то будет у вас меньше и оклад и бонусная часть. Чтобы вы вырабатывали свои часы, менеджеры будут выводить вас на работу дополнительно в дневное время,так что 2/2 у вас не будет или 5/2 или какой-нибудь 3/1 , 3/2.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.09.2015
 
Все для тех, у кого есть деньги, богатые родственники и нет проблем.

Работа и обучение у вас будет, условия труда приемлемые.

На чаек с пирожком заработаете.


 
для людей, которые хотят иметь обещанную зарплату, уже имеют кредиты, детей и прочие проблемы вам лучше подумать, прежде чем принимать решение о работе в этой продуманной фирме.
Перспектива ходить с протянутой рукой вам обеспечена.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 03.05.2015
 
Просто читаем шедевр руководителя компании и делаем выводы, кто в состоянии: "Приказ №1: Поднимаю зарплату в 2 раза сотрудникам салонов! Приказ №2: Сокращаю офис в 2 раза!"
 
"Бодров 01.04.15 12:51 поддержал(-а) отзыв +1
И что, кто то поверил?
С 32 марта вас, уважаемые сотрудники моей компании!
Предупреждаю - зарплату буду только резко уменьшать, путем совершенствования суперсистемы мотивации))
Удачи вам, дешёвые вы мои)))"
Ну че?!!! Желающие, велкам!))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2
плохо
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 01.05.2015
 
"зарплату" платят вовремя,хороший коллектив,обучение.
 
Раньше компания была хорошей,а зарплаты высокими. Теперь идти сюда нет смысла,потому что даже в супермаркетах, кассиры порой получают больше. На сайте очкарик и на собеседовании вам предоставляют ложную информацию о размере зарплат,сообщают,как прекрасно и стабильно тут платят,лишь бы затощить сюда ,ибо во многих салонах работать некому. Стабильность тут длится только во время испытательного срока,а вот после ,когда вы начнете работать на себя,вот тут вы и столкнетесь с неадекватными планами,которые надо выработать салону. План всегда выше того,что можно сделать за месяц,поэтому готовьтесь терять от своей зп до 50% (общее максимальное понижение зарплаты с учетом всех коэффициентов). Помимо этого есть система штрафов за кассовые ошибки и не только,так что можно получить только голый оклад 15т.р. Последнее время планы только растут и сделать их нереально - прикрываются кризисом,а на самом деле просто не хотят платить. Если на вас оформлена ипотека или кредит,подумайте прежде чем идти сюда работать,как вы оплатите долг,если получите 15т.р. При недосдаче товара с вас снимают 80% его РОЗНИЧНОЙ цены,с мастеров за брак даже 1 линзы могут снять до 30% от общей зарплаты,что привысит стоимость линзы или будет равняться 100% ее розничной стоимости(как такое может быть,спросите вы прочитав это,а все дело в сложных формулах расчета зарплаты о которых писали в других отзывах.) Если вы выписали неправильно рецепт или просто,клиенту причудилось,что это вы плохой доктор и выписали ему не то,то после обращения такого вот клиента с жалобой,ему вернут деньги, а с вас спишут 80% розничной цены линз,то есть стоили они к примеру 10т.р для клиента,а с вас спишут 8т.р. График: если вы не доктор,то на график 2/2 уже не надейтесь,последнее время графики потерпели изменения и такой график возможен только если вы согласитесь меньше получать.(так как 2/2 будет для вас по 8ч в день и за месяц мало часов выйдет). В общем все. Приходите и убедитесь сами в минусах,а лучше обходите стороной эту компанию,если вам дорого время и нервы.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 07.04.2015
 
0..
 
менеджеры по персоналу просто тупицы! Мало того, что не читают ваше резюме, не умеют заполнять свои профайлы вакансий, так еще и обвинят в этом вас, соискателя. Мол, это мы невнимательны, а не она, тупая дура, не умеет нормально работать и элементарно заполнить свою вакансию.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.5
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 3
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 01.04.2015
 
Приказ №1:

Поднимаю зарплату в 2 раза сотрудникам салонов!

Приказ №2:

Сокращаю офис в 2 раза!
 
Всё шикарно!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4.8
отлично
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 5
  • Карьера 4
  • Начальство 5
  • Зарплата 5
  • Должность не указана /
  • 26.03.2015
 
Компания белая, зарплата стабильная, без задержек.

Самое главное, что в компании работают очень квалифицированные, доброжелательные люди. Всегда помогут, посоветуют, расскажут, научат.

Я получила там большой опыт и возможность развития.

Очень скучаю по своему отделу!
 
Да, штрафы за опоздания есть.Просто не надо опаздывать и все будет хорошо.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.5
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 2
  • Начальство 1
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 17.03.2015
 
Белая компания, достаточно интеллигентный уровень общения
 
Офис, особенно розница и родственники Бодрова совсем оторвались от реальности. Что происходит в салонах - понятия не имеют, видимо, считают себя самыми умными. Это ведёт к печальному результату - клиентов становится меньше, реальная зарплата сотрудников тоже. Всё завязано на программу, мегасистему мотивации и идиотского распределения рабочего времени, штрафы и т.п. Итого могут заработать только любимчики, много уже "гнилых" салонов, а офису на всё плевать. Чтоже, я место нашёл, другие нормальные тоже найдут, на всех точках "Очкарика" за 2 года откроется "Айкрафт", жаль, когда из-за глупости родственницы владельца приличные салоны заменятся быдлохамскими. Ну да это их дело, владельцев, в принципе, по всей стране именно так в бизнесе и происходит. Друзья! Все приличные сотрудники за мной - в Линзмастер!! Он ещё держится))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Копирайтер /
  • 06.02.2015
 
Близко расположено от метро Ленинский проспект. Но это не их заслуга. Уютное кафе в самом здании.
 
Была на собеседовании в этой компании в декабре месяце. Трудоустраивалась на позицию "копирайтер". Сказали, что необходимо сделать тестовое задание. Тестовое задание прислали через три недели после новогодних праздников!!! А на собеседовании я была 24 декабря! Зачем столько тянули с ним, мне до сих пор не понятно. Тестовое задание я не прошла. Ладно, я не крутой специалист, может быть нашлись кандидаты намного достойнее меня. Не в этом дело. При разговоре с Литкенс Светланой (менеджер по подбору персонала) я поняла, что на эту позицию претендует немалое количество человек. То есть был конкурс. Эту вакансию закрыли в двадцатых числах января. В феврале она вновь всплыла на headhuntere. Возникает вопрос; им кто вообще нужен?! Супермен. Вакансия висела весь декабрь точно. Требования в ней к соискателю не самые сложные. Тестовое задание вообще дебилоидное выслали. КТО ИМ НУЖЕН? Неужели за это время не нашлось достойного кандидата или он сбежал через неделю. Уважаемые соискатели, не откликайтесь на эту вакансию. Кроме потраченного времени и нервотрёпки ничего не получите. Таких работодателей надо игнорировать. Чтоб знали, что они не пуп земли.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 20.12.2014
 
Зарплата отличная, платят вовремя, больничные и отпуска оплачивают. За курение и за выпивку никого ещё не увольняли.
 
Забавная контора,сколько работаю,не перестаю удивляться.Куча начальников,замов,каких то непонятных должностей и работников,которые ничего не делают,а зарплату им платят,и солидную по нашим ременам.Это просто не укладывается в голове.
Самое главное-это вовремя придти на работу,отметиться и можно расслабиться.Убытки конечно списывают на салоны и на низшее звено сотрудников,и не видят что у них творится под носом.Начиная от списывания линз и вполне ещё рабочего оборудования,кончая неэфективным распределением рабочего времени.Одни командировки чего стоят и волшебный журнал в секретариате.Кто работает тот поймёт о чём речь.
Если в ближайшее время высшее руководство не примет решительные меры,и если всё сведётся опять к увольнению уборщиц,то плохо всё кончится.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 24.11.2014
 
Работала в колл-центре Очкарика, из плюсов — четкий регламент, зарплата и лояльное отношение к сотрудникам.
 
Из минусов — мой харрактер, мне тяжело работать с клиентами... Но я быстро адаптировалась и начала получать драйв от работы, чего всем желаю, если нет кайфа — то зачем работать?
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.8
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 3
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 12.10.2014
 
Красивые салоны, метро рядом.

Обучение на должность мед.оптика- оптометриста с начальным мед. образованием в Очкарике или возможность для желающих получить образование в Московском колледже ( оплата со скидкой) и продолжить свою работу на новой должности.

Хорошо оплачиваемые декретные отпуска и больничные для сотрудников со стажем. Зарплата пока вовремя.

Дорогие праздничные и интересные спортивные корпоративы !!!
 
Ввиду производственной необходимости могут перевести в другой салон.
Штрафы.Снижение категории за одну ошибку консультанта, кассира или систематическое невыполнение плана в салоне.
Не оплачивается дополнительная работа консультантов, исполняющих обязанности менеджера-руководителя салона во время их отпусков.
За все возвраты клиентов, по гарантии , а она ТРИ года на очки!!! заработанные ранее бонусы высчитывают из зарплаты и чем дороже стоимость линз, тем больше потерь от вернувших клиентами и сломанных, не по вашей вине, очков.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 04.09.2014
 
Очкарик заботится о своем имидже, поэтому держат марку как продавец для клиентов, так и как работодатель, чтобы сотрудники работали. Рабочие – это тоже лицо. Условия созданы достойные: салоны красивые, подсобные помещения все есть, пакеты, оформление, отпуска, больничные – все как положено.
 
Но строгостью порядок здесь отличается. Права на ошибку ты не имеешь, и если случайно квитанцию неправильно оформишь и данные впишешь ошибочные, самому же расплачиваться и придется. Бдительность вдвойне у сотрудников должна быть.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
4
хорошо
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 4
  • Должность не указана /
  • 20.07.2014
 
В Очкарике работала. И среди всех работодателей он отличается тем, что здесь серьезно относятся к образованию. Медицина – все же серьезная наука, клиент должен быть доволен. Поэтому в Очкарике есть свой образовательный центр. Это не просто курсы, преподают действительно професора, экзамены в конце и диплом по окончанию гособразца. Обучают всех, офтальмологов, на них ответственность большая, и консультантов – это лицо компании, должны же быть только профессионалы. Но сложного в этом нет, главное – желание работать, учиться и расти!
 
не отмечу, если объективно - то больше плюсов, а минусы-только если на эмоциях
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.8
средне
  • Коллектив 5
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 02.07.2014
 
Все-таки в глубине души мы признаемся, что благодаря порядкам и новой системе, работа в салоне стала качественней, слаженней, ответственности прибавилось, да и на штрафы у нас попадают только те, кто не работает и не хочет. А такие сотрудники разве нужны компании? Зарплата никак меньше не стала, даже порой больше выходит, мы теперь команда, а не каждый сам за себя. А это и клиентам плюс, когда у сотрудников все хорошо)
 
Пару месяцев назад, когда у нас в Очкарике ввели новые порядки и систему зп, наверное, мой отзыв был бы гневным. Но личные проблемы спасли салон от моего натиска))), не до интернета как-то было. А сейчас уже все поутихло, эмоции улеглись. Вначале нам система штрафов ущемляющей показалась, и все эти вычисления по зарплате – вообще дремучим лесом.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
Почтовый адрес
 Медицина и здравоохранение