Homer Software House

@Ира, Ира, понимаете, для студентов эта работа даже не подойдет, потому что требуют больше часов работать, чем может себе позволить студент, а второе с такой зарплатой как там — нужно иметь мужа миллионера, чтоб эта работа была как хобби и возможность сам

Всем привет! Работаю в компании уже 2 года… Зарплата 2 года назад была даже выше (это в грн.), а сейчас это копейки… Насчет продвижение по карьерной лестнице — либо надо оказаться в нужном месте в нужное время или «дружить» с кем то из менеджмента. И толку что бы не вылететь с должности опять же нужно «дружить» с кем это из менеджмента или «ездить» на людях. Происходит жуткая оптимизация… В России кризис и пошли сокращения и в Днепре, в декабре скажут сколько человек будут увольнять. Штрафовать стали тоже

Добрый день. очень красноречивый у вас рассказ. Товарищи это полный бред и больная фантазия. Да, перерывы лимитированы, но никто никого не убивает если есть необходимость выйти. На смену 10ч. не три, а 5 перерывов — более чем достаточно! Получить повышение вполне реально и берут в состав менеджмента исключительно по заслугам и знаниям. Вам необходимо искать проблему в себе, а не в людях.

А мне нравится работа. Согласна, что изменений много но думаю руководству видней. Давно работаю в компании заметила, что большинство изменения нужны (хотя не всегда сразу это понимаешь)Лично мне работа позволяет совмещать работу и уделять внимание моему маленькому ребенку. У кого есть маленький ребенок знает как в нашей стране трудно найти работу, что бы и успеть в сад за ребенком, и мужу ужин приготовить. Да и условия нормальные, может быть студентам, которые ещ нигде не работали не понять, что не везде есть такие условия для работы. Поработали бы вы в «старых офисах», где все разваливается, а о кулирах с водой, холодильнике, микроволновке, телевизоре там никогда и не слышали:)Это лично мое мнение, да и муж доволен. А для меня важно то, что у моего ребенка есть мама и я вижу как он растет.
P.S. нашла много друзей, без них уже не представляю свою жизнь:)

Доброе время суток!
УКЦ
За весь год, сколько я работаю здесь, для сотрудников УКЦ было введено масса новых правил и требований, НО нововведений о повешению ставки не было… С каждой неделей работа превращается в кошмар (можно было уволится, но держит только коллектив). хотя и в коллективе есть свои недочеты, например новый ведущий специалист у которого синдром хронического похмелья))) Да, о зарплате: российские КЦ по сравнению с Днеп-м получают в 2 раза больше, и условия труда у них лучше (Обнинский КЦ).
ОБРАЩЕНИЕ К ВЫШЕСТОЯЩЕМУ РУКОВОДСТВУ: обеспечте нормальные условия труда, включая повышение ставки (кассиры в супермаркетах больше получают, хотя наша профессия считается престижней), и относитесь к рабочему персоналу как к персоналу, а не как к дерьму, напомню что вы тоже не сразу начальниками стали, классно до этого было?

Работаю пятый месяц.
Отдел CBP.
Работается хорошо, условия вполне адекватные. Те, кто жалуется — не знают, что такое работа.
Получаю я не так много 1700-2400 чистыми, но я и не работаю, как вол. Постоянная недоработка часов (40-60 часов, работаю не в штате). Каждый месяц мои результаты по выданным средствам всё лучше и лучше, в компании постоянно происходят изменения — работать благодаря этому не так скучно, ведь хуже монотонной работы быть ничего не может. Получить хорошие бонусы может каждый, независимо от того, «крутить шашни» с кем-либо, или нет. крути- не крути, а выдачи это не увеличит, откуда соответственно возьмутся от этого бонусы ?
Да, далеко не всё решают в работе профессиональные навыки. Какой-нибудь необразованный парень может выдавать в два раза лучше тебя, без проблем.
1. Навыки.
2. Везение.
3. Голос.
Вот и всё, кому с чем повезло.
По поводу семи морей штрафов — не правда. У меня в среднем отжимаюсь гривен 20-40, но это за опоздания на работу. Было бы странно, если бы не штрафовали за подобное отношение к работе.
Просто кто-то привык ныть по жизни, а кто-то объективно оценивает ситуацию. Прежде чем думать о том, что сделала компания для вас, подумайте, какую ценность для компании вы несёте ? Кому нужны неуверенные в себе нытики ?

Работала год, как раз в период перемен, на работе чувствовала себя как в армии или что-то подобное, как раньше было сказано, перерывы по времени, соответственно в туалет можешь сходить только раз 2-3 часа, а с учетом того что постоянно говоришь в горле сильно пересыхает, поэтому получалось что постоянно пьешь много воды, а соответственно в туалет за смену 10часов 45 минут не 4 раза (давалось 3 перерыва по 10 минут и обед 45 минут) захочется, но никого не волнует. Были загоны, не знаю как сейчас, что в последний час смены нельзя ставить паузы в звонках, иначе объяснительная директору. Была ситуация когда девушку уволили только потому что ей позвонил кто-то из руководителей (тестовый звонок), а она не сказала новый дебильный слоган-приветствие. По поводу повышения все бред, если даже в пол глаза посмотреть, то все как на ладони — старшие либо лепшие друзья (*ополизы) руководства, либо с кем-то из них встречается. Проработав год, стала уже старичком и опытным сотрудником (это я к вопросу о текучке) мне наобещали чуть ли не 100% повышение, но в результате банально навешали лапши на уши, а повысили в очередной раз чью-то шалаву. Единственный огромный плюс — это то что они дают возможность получить опыт работы, но к сожалению они его дают практически всем, а соответственно бывает такой контингент работает рядом, что после такого мыслей о хорошем, да что там, нормальном коллективе не возникает, ну правда какой может быть коллектив когда в одном помещении сидит 100 человек и между собой даже если захотеть они могут поговорить только в перерыве (а по специфике работы в перерыв хочется просто помолчать), да и о чем говорить если рядом могут сидеть человек без 5 минут получивший высшее образование и какая-то писюлета которая еле школу закончила. Студенты вперед получайте опыт больше ничего, все что вы заработаете по деньгам будет потрачено на дорогу на эту работу и на обед.

Проработал 4 месяца,сначала,как и всех посадили на СБП,а в начале декабря всех без разговоров переключили на ТЛМ!!!!!!!!!На счет «хорошей зарплаты» про которую так лопотали тренера,я промолчу….у меня были лучшие показатели,выдавал по 2 млн в день,а в итоге зарплата огорчила,это при том что не было штрафов и опозданий……
Старшие всегда помогали во всех вопросах….А прослушке надо всем по очереди сбить короны,а то много о себе возомнили!!!!!!!!!Старички жалуются,что условия далеко не те,которые были раньше!!!Да и если бы там было настолько хорошо,не было бы такой текучки кадров!!!!!!!!!!

Скажу как с плеча работал в этой компании 1.5 года уже года как 2 не работаю начинал еще когда на ТЛМ было 20+ человек тогда было малость проще, когда уже уходил многие те кто со мной начинал стали старшими кто то заслуженно ктото нет(не только мое мнение). Компания сама по себе червивая и люди нехорошие сидят далеко от Днепра, а те которые в Днепре в основном исполняют требования МСК, некоторые есть конечно которые одели корону и вкидывают остальных безбожно, хотелось бы выделить имена СВ нормальных но боюсь что их потом могут уволить за точто имеют друзей в КЦ (есть такой пункт кстати при подачи заявления на СВ по которому могут не повысить). Ушел с такой работы гордо доволен решением! По поводу Карнаух, Шмигель знаю девченок лично тот кто написал негатив отзыв о них не прав, с них требуют ровно столько сколько они требуют с вас и вроде Карнаух уже не работает там! Вывод контора чисто для подработки в основном на СБП, ушел и забыл карьерный рост это фактически в 2 раза больше обязаностей чем при операторе, разница в том что на выходных можно паятсе в телефоне пока начальстве нет и тебе нечего за это не будет!

Единственное что на уровне это коллектив. В чем заслуга НЕКОТОРЫХ Старших, Ведущих и тренеров (УКЦ). Остальные же относятся как к пушечному мясу. Московское и Обнинское руководство вообще не считает за людей и может в любой момент безосновательно уволить или унизить человека, что заставляет просто развернуться и уйти…
Если ты стресоустойчив и тебе абсолютно наплевать на свое самолюбие, то работа как-раз:)
По карьерной двигаются только те у которых лозунг по жизни «бей-беги».

@Дрес
сама работаю там ещё пока,но хочу сказать,что за такую зарплату эта работа не стоит моих нервов!!! когда болела,приносила спаравки но всё равно заставляли отрабатывать,также и с сессией,приносила вызов но потом отрабатывала по 6 дней по 12 часов бе

Работал 4 месяца, не знаю как раньше было, но сейчас, ЗП норм, сколько работаешь столько получаешь (друг 12ч, 2 через 2) получает от 3к, я работал 4ч, 5 через 2 от1к и до 2к, старшие помогают ВСЕГДА в ЛЮБОМ ВОПРОСЕ, я работал во время учебы, график мне поставили чтоб я максимально успевал и там и там, тренера норм ребята, уходили в основном люди как я (мне тяжело было совмещать учебу и работу, думал осилю, но переоценил себя), и те кто не стресоустойчивые, клиенты в основном не понимают ничего, орут редко, нормальные чуть чаще. Старший будет первые недели слушать тебя и коректировать твою работу (говорить что ты делаешь так что не так). колектив хорош, основное требование это пунктуальность.

Не советую,отнюдь не советую туда идти работать. При сейчаснем понятии «Банк и колл- центр» — это абсолютно разные вещи. Мы,как мясо,которое кинули клиентам в виде завлекающего маневра,для того,чтобы быстрее забрать у них деньги. В любом случае, вы не увидите той зарплаты,которую вам разукрашивают всеми цветами радуги. Кто попадет все таки на ТЛМ и СБП, передавайте привет Карнаух, Шмигель и еще пару козам.которые крутят шашни со всеми подряд и готовы свою *опу порвать,выслужиться,лишь бы только им было классно и просто супер. Малолетки,проще говоря. Когда пришёл,думал,показалось. но они реально всех распихали и за год выросли до СВ ,прослушки и т.д. Да,еще не связывайтесь с ведущим спецом ТЛм ,до добра это не доведет. Все жесткие нае***.
Если вы студент,готовтесь решать свои учебные вопросы в свои выходные — вас заимеют уже до того времени,как начнется сессия, уговорами и угрозами о том,что вас уволят,выкинут и кому вы вообще сдались,на ваше место наберут 1000 не студентов.

Оставлю свой отзыв а о данном работодателе. Работал оператором продолжительное время, Зарплата среднего оператора 2,5к ( с бонусами, прослушкой и т.д), иногда бонусы просто не зачисляют, зачисляют месяца через 2-3, проводимые акции компании для сотрудников- чистейшей воды бред, постоянные требования выйти в доп смену, бонусную часть втихоря режут, доказать что именно ты продал клиенту услугу без № договора невозможно. Компания о себе оставила только негативные моменты, подумайте перед тем как идти туда работать.

Работа в этой компании — работа исключительно для студентов. Что касается графика работы, то он не всегда радует, но привыкнуть можно.Зарплата хорошая в основном на СВР, там получаются большие бонусы.Но!!!Когда мы были на обучении нам говорили, что мы будем сидеть только на входящих звонках, перевод на ТЛМ — только для гениев.Как оказалось со временем — СВР — это подготовка к ТЛМ.На телемаркетинге работа сложнее, но бывают операторы, которым это нравится.По поводу корпоративного транспорта — да, он есть, но очень часто автобус приезжает с опозданием.Старшие специалисты не все так хороши — одни помогают, другие насмехаются. Когда увольнялась, то мне целый час промывали мозги, уверяя в том, что эта работа налучшая. На самом деле работа эта действительно хороша, но не у всех это получается. Мне страшно не нравилось, обманывать клиентов и навязывать им ненужные услуги.