Отзывы о работе в компании - ЦУМ, торговый дом

1
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 1
  • продавец /
  • Москва /
  • 01.11.2016
 
Их почти не видно из-за минусов
 
Работа была в ЦУМ Барвиха. Девочки и мальчики, прежде чем рваться туда, прочитайте внимательно.
Персонал этого замечательного магазина - сплошное кудло змей, обиженных жизнью и нашедших свое успокоение души в брендах, которые им пару раз в год дают в качестве формы, надевая их они приобретают уверенность в себе и своих силах - на+бывать каждого входящего в торговый зал.
Вам никто не будет помогать, вам не расскажут всех секретов, вы узнаете только общую информацию, которая вам ничего даст в этой жизни кроме 35 тыс рублей в конце месяца.
Всех, регулярно покупающих клиентов, их называют А-класс, давно разобрали, причем по иерархии: самые лучшие - директору бутика, чуть похуже - менеджерам, вам достанется, то, что достанется ;)
А если вдруг, случайно, к вам попадет клиент А-класса, который окажется новым и перспективным, начнутся реальные страсти)))
Менеджер или директор, начнут его пробивать по базе, если выяснится, что по всему комплексу в Барвихе он не хило потратился, заполнил анкету, оказался лояльным и имеет все шансы стать постоянным, у вас, ВНИМАНИЕ, под любым предлогом его отберут и перепишут на себя, сославшись на то, что знают его давно, либо на то, что клиент мол сам попросил, чтобы с ним работал директор лично.
Вы никак не проверите эту информацию, а директор или менеджеры способны собрать информацию со всех анкет комплекса и у вас не останется ни единого шанса.
А теперь представьте, если такой беспредел творится на уровне директора, представьте как нужно вертеться продавцам, обычным продавцам))
Они за пол года превращаются либо в вечно голодных и уставших стерв, и исполнять их грязные поручения и получают призрачную надежду о повышении, либо вас используют, как ватный диск и выкинут.
Вам скажут - прости, мы не сработаемся.
И все это только лишь потому, что ваше поведение может показаться подозрительным - подрывающим авторитет начальства.
Вы спросите, а как они об этому узнают?
Узнают!
Выше шел разговор о грязных поручениях для тех, кто ни прочь *****
Так вот, основное поручение - это шпионаж за сотрудниками в пользу менеджера и директора.
Сливать будут все, от того, что вы воспользовались где то телефоном (а это запрещено на уровне маразма), до каких то слухов и вашего недовольства, которое вы где то высказали.
Система слива налажена настолько хорошо, что вы, даже бухая, якобы с подругами из ЦУМа, на следующий день, на собрании можете услышать обрывки вашего разговора из уст менеджера ;)
вы будете постоянно чувствовать жажду и голод в прямом и переносном смысле, вас будут ломать и подавлять, воздействовать на все струны вашей души.
Если ваша свобода стоит от 35 до 55 тыс вам в Цум Барвиха.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.8
ужасно
  • Коллектив 1
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 2
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 10.08.2016
 
Все выполняется согласно контракта, выплаты без задержек. Довольно неплохая атмосфера для работы.



 
Отработала на протяжении долгого времени. После пройденного собеседования, предложили перейти на новый уровень доступа к рабочему месту. Хочу заметить, что при устройстве требуется пройти все три уровня!!! Прям секретная организация) Затем обязательное обучение, сроком в три дня. Оплата небольшая, но если есть желание зарабатывать больше, обязательно стоит хватать клиента за рукав и требовать приобрести товар и если он не сбежит, то вы в конце месяца получите надбавку за старания. Даже если вы безумно будете стараться и хотеть получить больше денег, вряд ли это у вас получиться. При отработанном времени сроком в 5 лет, более 28 тысяч, еще никто не получил! Но, при этом, если не выполняется план, вас штрафуют на внушительные суммы. В итоге, мы имеем, варикоз с аллергией и несколько отравлений в имеющейся столовой. В общем, картина достаточно печальная. Трудишься по 12 часов без отдыха, а результата никакого!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3
средне
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 3
  • Зарплата 3
  • Должность не указана /
  • 03.08.2016
 
Если любишь моду, тебе здесь обязательно понравится.

 
В Цуме, в каждом углу свои порядки и правила. Несколько менеджеров ловились на краже, не говоря уже о невыносимых условиях и диктаторстве со стороны руководства!!! Некоторые поражают своим высокомерным поведением и постоянным перемыванием костей остальным сотрудникам. В отделе аксессуаров, наиболее хамское отношение, так как менеджер позволяет себе кричать на персонал при посторонних. Если есть желание ощутить на себе скотское отношение, добро пожаловать сюда!
Знаю только один отдел, который торгует куртками. Так в нем менеджер постоянно заступается за подчиненных и ведет себя корректно по отношению с ними.
Хочу заметить, что воровство процветает не от хорошей жизни и тем более зарплаты. Зачем всем красть, если средства позволяют нормально существовать?! Вот именно…потому, что оплата труда невысокая, зато куча планов, которые необходимо соблюдать.
Если при устройстве предложат вакансию на 2 этаже, отказывайтесь не задумываясь, а вот на третий можно. Есть множество аналогичных компаний с лучшими условиями и окладами. Не стоит идти сюда и гробить свои нервы!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
2.3
плохо
  • Коллектив 3
  • Соц.пакет 3
  • Карьера 3
  • Начальство 2
  • Зарплата 1
  • Должность не указана /
  • 05.07.2016
 
Большое спасибо за предоставленную возможность набраться опыта работы, ну и за вовремя выплаченную зарплату также!

 
Зарплата невысокая, зато вовремя. Если желаете получить немного больше деньжат, придется работать сверхурочно. Объемы выполняемой работы резко возросли, а персонал и оклады остались прежними. Поверьте, больше положенного, вам все равно никто не заплатит! Выручки сумасшедшие, а жмотятся буквально на всем. В принципе, работа тяжелая, и скажу честно, соотношение затраченных сил и полученных денег, не совсем равноправно. При подборе сотрудников, руководствуются принципами знакомые и стукачи. Именно они не доносят до верхов всю информацию и ситуацию, происходящую внутри коллектива.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 17.03.2016
 
Расскажите,пожалуйста,об условия работы в ЦУМе на позиции менеджера.Пригласили на второй этаж в отдел обуви.Особенно интересует зп))Спасибо заранее
 
надеюсь,что их нет
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Продавец-консультант /
  • 19.02.2016
 
Приятные девушки на ресепшене
 
Пригласили в сам ЦУМ на вакансию продавца. Ехал на собеседование с большим воодушевлением, собеседование прошло на приятной ноте, хоть и быстро. Сказали, что обратная связь поступает в течении суток при любом результате. Ждал, ждал ответа, телефон молчал. Решил сам позвонит в компанию, уточнить самому, чтобы уже больше не ждать. Девушка с милым голосом сказала, что не смогли мне дозвонится и ответ отправили на почту. Но у меня не было пропущенных и почта пустая, хм. Спустя ещё некоторе количество времёни, позвонил туда же и о Боги! Уже другая фройлен грубо ответила: Вам отказ. Я всегда любил ЦУМ, но с таким отношением к потенциальным сотрудникам, к вам никто не захочет приходить, обидно, что в таком красивом месте работают такие не обязательные люди.....
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
1.5
ужасно
  • Коллектив 2
  • Соц.пакет 1
  • Карьера 1
  • Начальство 1
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 13.01.2016
 
Центр

Дверь в магазин открывает привратник (или как там его)
 
Если будете идти в отдел кадров, готовьтесь к тому что на "кпп" охранник устроит допрос с пристрастием - кто, откуда, куда, зачем. В лучших традициях КГБ. Наличие паспорта, как в обычных БЦ вам не поможет. В самом ОК перед "оформлением" хмурые женщины внимательно проверят трудовую - на предмет чего, непонятно. Сама начальница ОК может нахамить похлеще продавщицы колбасы в советском магазе. Далее вас отправят проходить инструктаж - нужно ходить по длинным коридорам с обшарпанными стенами, заходить в унылые кабинеты с поблекшей краской на стенах. И тут открывается вся правда - ЦУМ это ужасный совок образца 60-х годов.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • продавец-консультант /
  • 15.10.2015
 
Атмосфера самого ЦУМа...когда доехала до 5-го этажа окольными путями, то на этом, собственно, эйфория и закончилась)
 
Я вообще редко пишу какие-либо комментарии, а уж тем более о работодателях...по собеседованиям приходилось в своей жизни ходить не мало и как бы не приходило даже в голову написать что-то негативное о конторе, в которую меня не позвали после собеседования...но...тут история иная...Я жалею только о том, что не послушала свой внутренний голос, когда переступила порог отдела по подбору персонала, а именно "Маша, вали отсюда" и всё таки потратила 2 часа своего драгоценного времени, чтобы поучаствовать в импровизированной игре аля "клуб анонимных алкоголиков", где 7-8 взрослых людей, в большинстве своём с высшим образованием, в принудительном порядке вынуждены были делиться с незнакомыми людьми своей биографией и прочими личными нюансами...Одна девушка даже встала и ушла, а может и ни одна...вот обидно, что я не последовала её примеру...В общем, суть в том, что всё это "собеседование" ассоциируется у меня с тренингом для сотрудников отдела персонала, а мы подопытные мыши, на которых дамочки оттачивают своё мастерство засёра мозгов, ну и конечно демонстрируют насяльникам, что они работают и не просто так получают свои 32 копейки...
Конечно же самым любопытным было то, о чём с упоением тут все пишут: перезвонят ли они в итоге или нет?? Ну, думаю вряд ли я напиши что-то новое..естественно никто не перезвонил))) но удивляет иное: то что эти 3 бабёнки в один голос, наигранно улыбаясь и воркуя клялись и божились, что , цитирую "мы перезвоним в любом случае-не важно, положительное решение будет по вашей кандидатуре или нет"))) Назрел вопрос: зачем это говорить? Ну так и скажите, что пишем/звоним только при положительном решении)) А вообще, я больше чем уверена, что из нашего мини-стада, которое просрало 2 часа своей жизни на участие в этом дурдоме, никто звонка так и не дождался, ровно как и десятки других мечтателей и наивных созданий, считающих, что ЦУМ это апогей вообще в реализации их карьерных претензий и амбиций)) В противном случае, озвучили бы это сразу, а не объявили своё "мы вам перезвоним" после 2-х часов идиотизма и 10 минут перерыва, когда они там типа совещались)))
Резюмирую: контора не может по факту ничего предложить, кроме "воды" в виде красивых обещаний и перспектив...я уходя, обратила внимание на сотрудников отделов и судя по тухлыми измученным лицам, их настигло разочарование в своём работодателе. Этажи все пустые, особенно зона лакшери брендов...там даже пол человека не ходило, хотя время было уже вечернее)))
Не знаю в чём причина, но уж точно не в кандидатах...Им просто не нужны работники, а все эти кастинги-это просто циничный бред и инсценировка...Сужу по себе: тут писали, что не берут кривых и шепелявых...Я не кривая и не шепелявая, ВО, опыт работы 5 лет, язык подвешен, продавать люблю и умею...но вот незадача...что-то вот не так...Да проще устроиться в Администрацию президента или ГРУ с ФСБ, а уж в Газпром после такой школы как ЦУМ вообще возьмут с руками и ногами))
В общем, кому не позвонили или кто хочет только попытать счастья: не нужно питать иллюзий...в первом случае, воспринимайте неудачу за подарок, а во-втором, потратьте 2-3 часа своей жизни на близких людей, на себя, или поход к нормальному, адекватному работодателю...Это время вам никто не вернёт, а уж тем более время, которое вы потратили на то, чтобы какая-то тряпичная контора занизила вашу самооценку...) Всем добра)))
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
3.3
средне
  • Коллектив 4
  • Соц.пакет 4
  • Карьера 4
  • Начальство 3
  • Зарплата 2
  • Должность не указана /
  • 10.10.2015
 
Работаю здесь до сих пор, что сказать, ЦУМ - это особая культура, если вольешься - тебя затянет надолго. Месторасположение супер, в зале необыкновенно красиво, работаешь с самыми лучшими вещами: то, что другие видят только в журналах, ты демонстрируешь покупателям каждый день. Среди клиентов часто заходят знаменитости, работать интересно. Утром клиентов очень мало, похоже на сонное царство, зато после обеда набегают, вечером вообще бывает довольно много. Обожаю одеть клиентку красиво в лучшие вещи, чтобы ей реально понравилось и она все купила, вот из-за этого чувства наверное и работаю до сих пор. Коллектив в большинстве адекватный, конечно, есть отдельные личности, но это не удивительно при штате в 3 тыс человек.
 
Ну есть минусы, куда же без них:
1) Если ты лентяй и не хочешь продавать, то получать будешь только самый минимум - 25000. Такие стажеры долго не задерживаются. Обычно нормальные продавцы получают 35-50 тыс легко, если не прогуливать и нормально продавать. Есть у нас и вип-менеджеры, которые получают по 150-200 тыс, но они и продают на десятки млн за месяц. Хочу туда :)
2) Много тут писали про недосдачу и пр., я не только в ЦУМе работала, и могу сказать, что так абсолютно везде в ритейле, чудес тут не будет.
3) Специфика работы с гламурными клиентами такова, что приходится терпеть их капризы и быть очень терпеливой.
4) В ЦУМе жесткие правила по внешности и речи, корявых-шепелявых не берут, многие тут пишут недовольны, что мол им не перезвонили, скорее всего, дело как раз в этом.
5) В гардеробе тесно и он в подвале, шкафчики общие на 2 чел.
6) Туалет очень далеко на 5 этаже, бежать далеко, если ты на 1 этаже, например. В клиентские туалеты ходить нельзя.
7) Кондиционеры сильно дуют, нужно одеваться теплее.
8) Весь день стоять на ногах, это реально тяжело, нужна очень удобная обувь.
9) Раньше были скидки для сотрудников на новый год и в день рождения, сейчас все отменили, а так жаль...
10) Вообще раньше к сотрудникам было лучше отношение со стороны руководства, раньше быть продавцом в цуме было круче чем где-либо еще, зарплата была самая большая по Москве и пр. Сейчас у хозяев только $$ в глазах, на всем стараются для людей сэкономить, так ни потеряют лучших со временем, увы...
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • продавец консультант /
  • 28.09.2015
 
я такие магазины называю : магазин - музей

все ходят как в музее
 
ну как и все тут пишут. мне тоже сказали позвонят до 7 вечера. Интересно они кому нибудь вообще перезванивают.
собеседование длилось примерно минуты 3,дольше заполнял анкету. Вывод каждому свое.может кому и повезет там работать
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Ассистент менеджера по подбору персонала /
  • 31.08.2015
 
Офис в центре Москвы.
 
Считаю, что компания такого уровня обязана поддерживать позитивный имидж . По окончанию первого этапа собеседования получила обещание получить письмо о его результатах. В итоге, когда прошла обещанная неделя написала сама письмо, ответа так и не получила. Если бы у них был большой поток кандидатов , я бы еще поняла . Но специалист по подбору Елена честно призналась на собеседовании , что кандидатов мало. В общем, остался неприятный осадок, нужно относиться с уважением к чужому времени.
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Продавец-консультант /
  • 21.08.2015
 
Нет
 
пришла на собеседование в эту "крутую" компанию, после самого ЦУМа, офис в котором проходят собеседования, оставляет желать лучшего! Мало того, что мне пришлось ждать пока ко мне соблаговолят подойти из подбора и пообщаться, так еще собеседование с другими людьми на это же место проходят в аудиториях прям рядом с тобой и ты слышишь все! само общение было не больше 2х минут и вечная фраза: мы вам перезвоним, если подойдете.... При этом, не успела я выйти из офиса, как услышала, как девушка, которая со мной общалась, стала обсуждать с другими, мою внешность, совсем уже они в этом цуме зажрались
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 04.08.2015
 
Ничего положительного
 
Ужасные условия .... Очень холодно... Отвратительные дамочки- " руководители "... Ни коллектива хорошего - ничего . Если
Вам дорого Ваше здоровье , то лучше туда не идти работать ...З/р- мизерная....
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 03.08.2015
 
нет
 
в отделе кадров сидят 4 козы, когда пришёл 2-й раз, сказали : можешь вообще не приходить, если не позвонили в 1-й раз, то значит и не позвоним !
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
  • Должность не указана /
  • 09.07.2015
 
открывают дверь при входе
 
Конечно поразил офис подбора персонала своим отличием от пафосного Цума. Я туда и пошел из- за того, что центр и сам ЦУМ пригласил!!! Но это нестрашно. Собеседование ни о чем, косоватая девушка, никаких профессиональных вопросов, только слушают, как складно я рассказываю о предыдущем опыте. Обещали дать обратную связь до конца недели, в итоге после моего письма сказали, что еще две недели берут для просмотра кандидатов. В итоге ради интереса пишу через ТРИ недели (просто уточнить, назовут ли квалифицированные HR-ы причину отказа, или что скажут вообще). Ответа не последовало... Понимаю, занятость наверное- надо же и у других отнять немного времени). Впечатления отрицательные! Не посоветую своим знакомым!
  • Отзыв полезен?
  • 32
  • 5
Официальный сайт
 Розничная торговля / Retail
  Города